USSD全概述(对比及其他领域的应用等）

USSD是什么

USSD（Unstructured Supplementary Service Data）即非结构化补充数据业务，是一种新型基于GSM网络的交互式数据业务。当您使用手机键盘输入一些网络已预先制定的数字或者符号，比如*#等，再按send（拨号键）就可以向网络发送一条指令，网络根据您的指令选择您需要的服务提供给您。与短消息、GPRS和WAP相比较，USSD在工业应用上的可行性及优点更为突出。

USSD的应用

USSD（Unstructured Supplementary Service Data）即非结构化补充数据业务，是一种基于GSM网络的交互式数据业务。以下是USSD在不同领域的应用：

1. 电信增值服务

• 信息资讯：USSD可用于提供新闻、天气预报、股票行情等信息服务。用户通过输入特定代码，即可获取所需信息。
• 话费查询与充值：用户可以通过USSD代码查询话费余额、充值话费、查询套餐余量等。
• 呼叫转移设置：用户可以通过USSD代码设置呼叫转移，如无条件转移、无应答转移、无法接通时转移等。

2. 金融服务

• 手机银行：用户可以通过USSD代码查询银行账户余额、转账、支付等操作，无需使用互联网或智能手机应用。

3. 客户关系管理（CRM）

• 客户信息更新：USSD可以与企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）系统集成，用于请求更新客户信息，提高客户服务质量和数据准确性。

4. 营销与市场调研

• 营销调查：组织可以通过USSD发送营销调查，用户可以立即响应，使公司能够实时获得客户反馈。

5. 远程监控与工业应用

• 无线远程监控系统：USSD可用于工业应用中的远程监控系统，如中电五十所在乌鲁木齐运营的无线远程监控系统。

6. 其他应用

• 网络配置：用户可以通过USSD在网络上配置移动设备，如购买通话时间或请求账户余额。
• 回调服务：USSD可用于预付费回叫服务，用户在漫游地使用该业务拨打国内电话时，系统首先呼叫国内的被叫用户，接通被叫后再呼叫在国际漫游中的主叫用户，从而完成主、被叫间的通话接续。

USSD的特点

USSD的特点包括：

• 实时交互：USSD提供实时的交互式会话服务，用户可以立即看到服务提供商的响应。

• 低成本：与短信相比，USSD的成本较低，因为它不涉及数据流量费用。

• 简单快捷：USSD操作简单，用户只需通过手机键盘输入指令即可。

• 广泛支持：大多数GSM手机都支持USSD服务，不依赖于智能手机操作系统。

USSD的局限性

尽管USSD有许多优点，但它也有一些局限性：

• 文本限制：USSD消息通常有限制，不能包含大量文本或多媒体内容。

• 交互限制：USSD会话通常是单向的，用户不能像在网页上那样自由浏览信息。

• 网络依赖：虽然不需要互联网连接，但USSD仍然依赖于移动网络，在网络覆盖不好的地方可能无法正常使用。

综上所述，USSD是一种实用的移动通信服务，特别适合在网络覆盖不足的地区提供基本的数据服务。随着技术的发展，USSD可能会与其他更先进的移动通信技术融合，以提供更加丰富和高效的服务。

USSD在银行业务中的应用

USSD（Unstructured Supplementary Service Data，非结构化补充数据业务）是一种基于全球移动通信系统GSM网络的实时在线交互会话数据业务。它利用GSM网络的信令通道传送数据，是在GSM的短消息系统技术基础上推出的新业务。USSD技术可以单独使用，或者与现有的短消息技术、通用分组无线业务GPRS技术相结合，为客户提供多样化的增值业务，如移动银行、金融股票交易、手机话费查询等。

在银行业务中，USSD的应用主要体现在以下几个方面：

• 移动银行服务：用户可以通过USSD协议实现账户查询、转账、充值等操作，无需依赖互联网连接，即使在没有3G或4G网络覆盖的区域也能使用。这种服务通常通过拨打特定的服务码来访问，操作简便快捷。

• 小额支付系统：USSD协议可以用于构建移动小额支付系统，该系统能够处理银行内部综合业务系统、电子汇兑系统之间的接口规范和业务。这种系统可以实现快速、便捷的支付服务，适用于日常小额交易。

• 银行业务接口系统：USSD业务系统与银行业务接口系统相结合，可以实现银行服务的自动化和智能化。例如，用户可以通过USSD菜单进行账户管理、银行转账、投资理财等操作，提升了银行业务的效率和服务质量。

• 电子商务门户导航：基于USSD的电子商务门户可以提供一级菜单导航，用户通过USSD协议接入门户后，可以选择进入银行或券商的USSD应用服务器，进行转账、查询等银行业务操作。

USSD在银行业务中的应用具有显著优势，如使用门槛低、实时在线交互、操作界面简单、数据传输速度快、处理业务能力强等。这些特点使得USSD成为移动银行业务中不可或缺的技术之一。

USSD与SMS的优缺点

1、USSD的优点

• 响应速度快：USSD在会话过程中保持无线连接，提供透明通道，不进行存储转发，因此响应时间比SMS快。

• 操作简便：用户可以直接输入USSD命令字串，无需逐级菜单选择。

• 灵活性强：消息的内容和长度更加灵活。

• 支持漫游：USSD的每一条命令都要经过HLR，用户漫游时可以基于USSD业务的同样方式运行。

• 广泛适用：USSD基本上可在目前所有的GSM手机上运行。

• 功能强大：能以对话方式和信息业务菜单方式提供服务。

2、USSD的缺点

• 占用信令资源：使用期间会一直占用信令资源，直到业务结束，可能会影响语音业务和其他业务的开展。

3、SMS的优点

• 存储转发：SMS是一个存储转发系统，适合进行点到点的通信方式。

• 稳定可靠：SMS技术成熟，覆盖广泛，用户基数大。

4、SMS的缺点

• 响应速度慢：由于是存储转发系统，SMS的响应时间相对较长。

• 交互性差：SMS不易于实现实时的信息交互。

综上所述，USSD在响应速度、操作便利性、灵活性、支持漫游、广泛适用性和功能强大性方面优于SMS，但在占用信令资源方面存在劣势。而SMS虽然在某些方面不如USSD，但其稳定可靠和广泛覆盖的特性仍然使其在某些场景下不可或缺。

USSD在提供天气预报服务时的局限性

USSD（无结构补充服务数据）是一种在移动通信领域广泛使用的技术，它允许用户通过输入特定的代码来触发特定的服务。虽然USSD在提供天气预报服务时具有一定的便利性，但它也存在一些局限性：

• 交互限制：USSD服务通常提供的是单向或有限的交互，用户不能像在智能手机应用中那样自由地浏览和选择信息。这意味着用户在使用USSD天气预报服务时，可能无法获得详细的历史数据或进行复杂的查询。

• 功能限制：与现代的移动应用相比，USSD服务的功能相对较为单一和受限。它可能无法提供图形化的天气图、实时更新的天气警报或者其他高级天气分析工具。

• 用户体验：USSD服务的用户体验可能不如现代移动应用流畅。由于USSD是基于文本的交互，它可能缺乏直观的用户界面，导致用户在使用过程中感到不便。

• 技术兼容性：虽然大多数GSM手机都支持USSD服务，但并不是所有的移动设备都支持这项技术。这意味着部分用户可能无法使用基于USSD的天气预报服务。

• 依赖于运营商：USSD服务的可用性高度依赖于移动运营商的支持。不同运营商可能提供不同的USSD代码和服务，这可能导致服务的不一致性和覆盖范围的限制。

• 成本问题：使用USSD服务可能会产生额外的费用，特别是在国际漫游或激活特殊服务时。这可能会成为一些用户使用USSD天气预报服务的障碍。

综上所述，尽管USSD在提供天气预报服务时具有一定的优势，但其局限性也不容忽视。随着移动互联网技术的发展，更多基于应用程序的天气预报服务可能会逐渐取代传统的USSD服务。

总结

USSD 是基于 GSM 网络的交互式数据业务，有电信增值、金融等多领域应用，具实时交互、低成本等优点，也有文本、交互等局限。在银行业务应用广泛，与 SMS 相比各有优劣，在天气预报服务上便利性与局限性并存。