USIP-200是公司为企业统一通信,客服中心,酒店语音通信而打造的优秀 VoIP 产品。 常见应用场景需要用到的功能汇总: 企业语音通信:分机,中继,呼入呼出路由,CDR,通话录音,IV
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基本功能 | 说明 |
分机 | SIP 分机注册到 IPPBX 后,即可实现分机拨打分机 |
中继 | 设置好的 SIP 中继和 FXO 中继配合呼入呼出路由实现分机呼入和呼出 |
呼入路由 |
来自 SIP 中继和 FXO 中继的呼叫可以通过呼入路由转入内部分机、IVR、会议、呼叫中心队列、DISA、回拨等 |
呼出路由 | 分机可以通过呼出路由呼叫外部 PSTN 用户 |
CDR | 详细的呼叫记录和录音可以在 WEB 页面上按条件查询下载 |
通话录音 |
支持分机、中继、会议室、队列录音,可以在WEB 页面上按条件查询、播放、下载录音 |
呼叫转移 |
分机可以设置无条件呼转、遇忙呼转、无应答呼转和未注册呼转,均支持时间条件设置 |
呼叫等待 | FXS 口话机通话中还能接收新的呼叫,该功能启用后遇忙呼转失效 |
热线 |
FXS 口话机摘机后超过设置的时间没有拨号,则自动按照预先设置的号码进行呼叫 |
免打扰 | 拒绝呼入该分机的所有呼叫 |
移动分机 | 分机可以设置多个移动分机号码,避免漏接呼入到该分机的电话 |
监听 | 支持对分机的普通监听、密语监听、强插监听以及设置监听权限 |
语音留言 | 每个分机都支持独立的语音留言信箱,并支持留言发送到指定 E-Mail |
传真 | 支持 T.38 传真分机和传真网关模式 |
分机安全性 | 通过密码、ACL、UserAgent 多种方式保证分机的安全性 |
断电逃生 |
断电时,将 FXS 口连接的话机与 FXO 口连接的外线联通,保证 FXS 口与 FXO 之间的呼叫不受影响 |
IVR | 支持多级自定义 IVR |
呼叫中心队列 | 可以自定义呼叫中心队列,多样的坐席振铃策略满足各种应用 |
电话会议 | 支持超过 30 方以上电话会议 |
AutoCLIP | 智能呼入路由 |
CC 业务 | 分机遇忙回拨 |
振铃组 | 呼入转入由多个分机组成的振铃组,分机振铃策略支持多种选择 |
截答组 | 分机支持组内截答,支持指定分机截答 |
传呼广播 | 满足广播通知等场景需求的传呼广播功能 |