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USIP-200

USIP-200

USIP-200是公司为企业统一通信,客服中心,酒店语音通信而打造的优秀 VoIP 产品。 常见应用场景需要用到的功能汇总: 企业语音通信:分机,中继,呼入呼出路由,CDR,通话录音,IV

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产品详情

USIP-200是公司为企业统一通信,客服中心,酒店语音通信而打造的优秀 VoIP 产品。
常见应用场景需要用到的功能汇总:
企业语音通信:分机,中继,呼入呼出路由,CDR,通话录音,IVR,语音信箱,电话会议, 呼叫转移,时间条件,监听,移动分机,截答;
客服中心系统:分机,中继,呼入呼出路由,CDR,通话录音,队列,监听,呼叫转移,时间条件等;
酒店系统:分机,中继,总机,闹醒服务,广播等。
USIP-200是一款一款基于VoIP的语音通讯系统,由硬件承载平台和软件管理系统组成,这个通讯系统可以完全将语音通信集成到公司的数据网络中,现在IT管理员都愿意把通讯系统部署在IP-PBX上。不仅可以将语音通信集成到公司的数据网络中,还可以连接分布在全球各地办公地点和员工的统一语音和数据网络,这也是全球企业通讯IP化的发展趋势。
基本功能 说明
分机 SIP 分机注册到 IPPBX 后,即可实现分机拨打分机
中继 设置好的 SIP 中继和 FXO 中继配合呼入呼出路由实现分机呼入和呼出

呼入路由
来自 SIP 中继和 FXO 中继的呼叫可以通过呼入路由转入内部分机、IVR、会议、呼叫中心队列、DISA、回拨等
呼出路由 分机可以通过呼出路由呼叫外部 PSTN 用户
CDR 详细的呼叫记录和录音可以在 WEB 页面上按条件查询下载

通话录音
支持分机、中继、会议室、队列录音,可以在WEB 页面上按条件查询、播放、下载录音

呼叫转移
分机可以设置无条件呼转、遇忙呼转、无应答呼转和未注册呼转,均支持时间条件设置
呼叫等待 FXS 口话机通话中还能接收新的呼叫,该功能启用后遇忙呼转失效

热线
FXS 口话机摘机后超过设置的时间没有拨号,则自动按照预先设置的号码进行呼叫
免打扰 拒绝呼入该分机的所有呼叫
移动分机 分机可以设置多个移动分机号码,避免漏接呼入到该分机的电话
监听 支持对分机的普通监听、密语监听、强插监听以及设置监听权限
语音留言 每个分机都支持独立的语音留言信箱,并支持留言发送到指定 E-Mail
传真 支持 T.38 传真分机和传真网关模式
分机安全性 通过密码、ACL、UserAgent 多种方式保证分机的安全性

断电逃生
断电时,将 FXS 口连接的话机与 FXO 口连接的外线联通,保证 FXS 口与 FXO
之间的呼叫不受影响
IVR 支持多级自定义 IVR
呼叫中心队列 可以自定义呼叫中心队列,多样的坐席振铃策略满足各种应用
电话会议 支持超过 30 方以上电话会议
AutoCLIP 智能呼入路由
CC 业务 分机遇忙回拨
振铃组 呼入转入由多个分机组成的振铃组,分机振铃策略支持多种选择
截答组 分机支持组内截答,支持指定分机截答
传呼广播 满足广播通知等场景需求的传呼广播功能
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