现在的行业目标不再是说服商业世界远程工作是可能的,而是改善体验。视频提供商正在增强其对新的远程和混合劳动力的服务,能够提高通话质量、提高工作效率和参与度。随着越来越多的组织转向混合工作场所,通过视频与远程团队合作已成为新常态。随着视频的不断普及,用户对视频性能和视频服务功能质量的期望越来越高。组织也专注于改善台式机、会议室和家庭办公室的视频体验,以确保员工无论身在何处都能高效工作。
考虑到这一点,让我们看看2023年推动供应商和用户市场发展的视频会议趋势。
1.混合工作场所不断发展
办公室氛围与大流行前完全不同。在大流行前的办公室里,您在任何一天在办公室实际看到的人都是可以与您一起工作的人。如果有人不在那里,这可能意味着他们那天没有工作。现在,很有可能在任何一天与您一起工作的大多数人都在远程工作,这意味着您不能只是走到他们的办公桌前提问或聊天。解决此问题的一种方法是向每个远程工作人员和会议室提供视频,这样无论谁在办公室,仍然可以面对面地见面和工作。但是视频可能无法解决其他问题。由于我们不能只是走到他们的隔间,我们如何联系远程工作人员进行临时会议?既然视频会议室是办公室中最热门的房地产,我们如何找到和预订它们?
用于管理远程团队的团队聊天和用于管理会议室的工作区预订工具等应用和服务现在是新的混合工作体验的重要组成部分。引人注目的是,这些工具正与视频会议服务提供商更加集成,有时甚至由视频会议服务提供商提供。换句话说,它们不应该再被视为单独的工具。视频、聊天和会议室管理都是新的混合工作区的一部分。
2.家庭办公室和工作室
大流行改变了会议中有关视听质量的优先事项。经过一年糟糕的相机角度,糟糕的照明,与设置更好的人相比看起来没有吸引力,家庭工作者要求更好。一些雇主了解人们在远程工作时需要看起来和听起来都很好,并为工人提供津贴以升级他们的家庭设置。视频供应商正在通过为家庭工作者提供套件和捆绑包来跳跃家庭办公室升级趋势-通常是网络摄像头和耳机,以及为那些需要通过视频给人留下良好印象的面向客户的职位提供更高质量的网络摄像头。这是一个持续的趋势。建立家庭办公室或工作室的旅程正在进行中。更高质量的网络摄像头和麦克风以及额外的功能,如隔音墙板、绿屏和环形灯,仍然是热门项目。
3.远程团队凝聚力
寻找虚拟水冷却器的工作正在进行中。人们乐于避免通勤,但他们仍然希望成为团队的一员。孤立工作并不适合所有人。虽然在您的团队聊天应用程序中创建一个“饮水机”频道非常简单,但这并不总是足以让人们聊天和建立联系。我们需要更人性化的东西,比如视频版本的饮水机。有一些新的应用程序正在寻求解决这个问题,包括Bramble和Zoom新宣布的Spots。这些应用程序的想法是创建一个虚拟工作区,您可以在其中看到远程同事,但与典型的视频会议不同,每个人都在做自己的工作。每个人都在安静地工作,但可以环顾四周,看看还有谁在那里,并随时开始对话。
仅仅看到同事的脸就可以对远程工作者产生很大的不同。这个领域的应用程序是新的,可能会不断发展,直到它们完全正确地动态。但公司正在承认并解决这个问题。无论如何,员工需要找到一种方法,在远程工作时感觉像一个团队,否则生产力将开始受到影响。
4.支持实时视频编辑
到目前为止,视频的两个世界已经被记录下来并直播了。录制的视频可以具有惊人的制作价值和无限的效果。实时视频(无论是会议还是网络研讨会)通常是来自会议室或桌面摄像机的原始摄像机源。开发了新的流媒体软件来提供实时视频编辑,从而在实时视频通话期间创建后期制作效果。这些后期制作效果的范围从更改背景到高级摄像机效果和技巧。我在每次视频通话和网络研讨会上都使用这些功能,这只是这些类型功能的更大视频会议趋势的一部分。
一些供应商,如Zoom和微软,已经提供了支持绿屏和虚拟背景的功能,并正在积极添加更多功能。未来,我们将减少对第三方软件的依赖,因为基本的商业视频应用程序将支持实时视频编辑功能。这是大流行之前冒出并因此加速的另一个趋势。在看到自己在通用视频盒中一年之后,工人们渴望更令人兴奋和充满活力的东西。
5.更多高级功能
在大流行之前,创建优质视频软件的口头禅是保持简单。视频并不那么普遍,员工对使用它有抵触情绪。加入会议的任何障碍都会导致人们放弃视频和使用电话。会议开始后,必须单击一下即可加入,界面上的几个按钮。现在每个人都更习惯使用视频,我们已经准备好使用更高级的功能。视频服务正在提供更加个性化的功能和视觉效果,包括卡通头像和自定义背景。视频供应商也在推出人工智能功能,包括会议记录、与团队成员共享的视频剪辑和其他个人助理任务。
其他一般技术趋势,如增强现实、虚拟现实和游戏化,也将渗透到视频中。技术已经存在,行业正在努力推动它,用户更愿意尝试新功能。采用将在2023年开始缓慢,可能还会在几年内成为主流,但视频将更加有趣!